Definición de términos. Glosario de la A a la Z sobre tarjetas de crédito.

Tu acuerdo del titular de tarjeta contiene términos escritos que rigen la cuenta de tu tarjeta de crédito y representa un contrato vinculante entre tú y Chase. Este contrato contiene información sobre términos, condiciones y responsabilidades pertinentes a cargos por intereses, saldos, pagos, cuotas, procedimientos de disputa y de más información importante.

Puedes usar tu tarjeta de crédito para retirar efectivo de un ATM o en una de nuestras sucursales. Para usar un ATM, debes tener un número de identificación personal (PIN) para la tarjeta de crédito. Para obtener un PIN, por favor, llama al número que está al reverso de tu tarjeta.

Los adelantos de efectivo no tienen un período sin intereses, y la tasa de interés aplicada sobre un adelanto de efectivo suele ser más alta que la tasa aplicada para transacciones de compras. Consulta tu acuerdo del titular de tarjeta para detalles sobre tu APR para adelantos de efectivo y otros cargos que pueden aplicarse.

¿Qué es un adelanto de efectivo?

Video ¿Qué es un adelanto de efectivo?Se abre en superposición

Una agencia de informes de crédito es una organización que recopila y distribuye información crediticia sobre personas. Los acreedores, como Chase, reportan información a la agencia de informes de crédito sobre un cliente y obtienen información de una agencia de informes de crédito sobre un posible cliente para tomar la decisión de proporcionar una línea de crédito para alguien. Básicamente, una agencia de informes de crédito almacena información sobre cómo una persona ha demostrado su responsabilidad crediticia, como su historial de pagos de préstamos anteriores y existentes.

Las alertas de cuenta son notificaciones sobre tu cuenta enviadas como un email, mensaje de texto o notificación push. Las alertas pueden recordarte cuándo vence tu pago, notificarte cuando tu saldo llegue a una determinada cantidad, y mucho más. Puedes escoger las alertas adecuadas para ti; ve a Alertas de cuenta para empezar.

Alertas: el pago vence pronto

Configura recordatorios de pago. Video de Recibe un recordatorio por mensaje de texto, email o notificación push cuando se acerque tu fecha de vencimiento en la aplicación Chase Mobile.Se abre en superposición

Tu APR para adelantos de efectivo es la tasa efectiva anual que se usa para calcular los cargos por intereses sobre los adelantos de efectivo de tarjeta de crédito y las transacciones equivalentes a efectivo procesadas en tu cuenta. La tasa de interés aplicada sobre un adelanto de efectivo suele ser más alta que la tasa de interés aplicada para transacciones de compras. Consulta tu acuerdo del titular de tarjeta para ver los detalles específicos de tu cuenta.

Cuando haces un pago, generalmente, primero aplicamos tu pago mínimo al saldo en tu estado de cuenta mensual con la tasa efectiva anual (APR) más baja. Cualquier pago por encima de tu pago mínimo generalmente se aplicaría primero al saldo en tu estado de cuenta mensual con la APR más alta. Si no pagas la totalidad de tu saldo cada mes, es posible que no puedas evitar cargos por intereses en nuevas compras. Generalmente aplicamos los pagos a los saldos tal como aparecen en tu estado de cuenta mensual antes de aplicarlos a nuevas transacciones. Un ejemplo de una nueva transacción es una compra reciente que hiciste y que todavía no se ha incluido en el Nuevo Saldo, como se muestra en tu estado de cuenta.

Un dispositivo electrónico sin personal que puede realizar funciones de banca básicas. Ahora puedes hacer pagos a tu tarjeta de crédito de Chase desde tu cuenta bancaria de Chase, y con efectivo o cheques en nuestros ATM.

En la banca, la capitalización describe la frecuencia con la que se calculan los intereses y se agregan al capital de una cuenta para llegar a un nuevo saldo real.

De vez en cuando, los pagos enviados a Chase son rechazados por el banco de destino. El crédito del pago registrado anteriormente se volverá a agregar al saldo de la cuenta. Según el caso, puede aplicarse un cargo por devolución de pago y el cliente puede colocarse en estado de pago flotante.

Si estás atrasado con un pago, es posible que te cobremos un cargo por pago atrasado. Para más información, por favor, ve tu acuerdo del titular de tarjeta.

¿Cómo evito pagar cargos por pago atrasado?

Video ¿Cómo evitar cargos por pago atrasado?Se abre en superposición

El banco de tu tarjeta de crédito determina los cargos por transacción en el extranjero para cada transacción realizada en una divisa que no sean dólares estadounidenses. Esto puede incluir los sitios de Internet que se encuentran fuera de EE. UU.

No todos los productos de tarjetas de Chase tienen cargos por transacción en el extranjero. Si tienes uno, se indica en tu acuerdo del titular de tarjeta.

Sugerencias para usar tu tarjeta de crédito cuando viajas en el extranjero
Si un comercio que opera fuera de EE. UU. ofrece conversión dinámica de divisas cuando usas tu tarjeta de crédito en el punto de venta, puede ser más barato pagar con tu tarjeta de crédito en la divisa local e incurrir en el cargo por transacción en el extranjero, si corresponde. Por ejemplo, digamos que quieres comprar un suéter en una tienda inglesa usando tu tarjeta de crédito; al finalizar tu compra, la tienda te da la opción de procesar el pago de la tarjeta de crédito en la divisa local (£85) o en dólares estadounidenses ($110). Si escoges hacerlo en dólares estadounidenses, el comercio ya se encargó de la conversión de divisas por ti. Sin embargo, si escoges la divisa local, Visa/MasterCard se encarga de la conversión de divisas ($105) y el banco de tu tarjeta de crédito determina un cargo por transacción en el extranjero (del 3%, por un total de $108.15), si corresponde.

Nota: todas las cifras y conversiones son solo con fines ilustrativos

Los cargos y cuotas comunes asociados con las cuentas de tarjeta de crédito incluyen cargos financieros, cargos por pago atrasado, cargos anuales, cargos por transferencia de saldo, cargos por adelanto de efectivo y cargos por devolución de pago. Consulta tu acuerdo del titular de tarjeta para detalles sobre qué cargos y cuotas pueden asociarse a tu cuenta.

También debes tener en cuenta que las transferencias de saldo, los cheques, los adelantos de efectivo y los adelantos por sobregiro no tienen un período sin intereses.

Los cargos por intereses se refieren a un tipo de cargos financieros, que se acumulan en una cuenta como resultado de un saldo renovable que está sujeto a una tasa de interés. Esencialmente, los cargos por intereses son la cantidad aplicada por permitir que pagues una parte del saldo, en lugar de pagar el total de la cuenta de inmediato.

Pueden aplicarse diferentes tasas de interés a tu cuenta basado en el tipo de transacción realizada. Algunos cargos por intereses pueden empezar a acumularse el día de una transacción, si ese tipo de transacción no tiene un período sin intereses. Por ejemplo, los adelantos de efectivo no tienen un período sin intereses, y la tasa aplicada sobre un adelanto de efectivo suele ser más alta que la tasa aplicada para transacciones de compras. Consulta tu acuerdo del titular de tarjeta para ver los detalles específicos de tu cuenta.

¿Cómo se cobra el interés en mi tarjeta de crédito de Chase?

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Por lo general, el interés residual, también llamado interés de arrastre, es la cantidad de interés cobrado desde la fecha en que se generó el último estado de cuenta hasta la fecha en que se pagó el total del saldo.

Si tienes un saldo renovable, es posible que veas cargos por intereses residuales en un estado de cuenta recién generado después de haber liquidado la totalidad de tu estado de cuenta anterior. Estos cargos por intereses se acumularon entre la fecha de emisión de tu estado de cuenta anterior y la fecha en que se pagó el total del saldo.

El interés se acumula todos los días, pero no se cobra al saldo de tu cuenta hasta el final del ciclo de facturación. Es por eso que puedes encontrar cargos por intereses residuales.

¿Qué es el interés residual?

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Desliza sobre tu dispositivo unas cuantas veces para dominar la aplicación Chase Mobile^® y empezar a administrar tu tarjeta de crédito y cuentas bancarias del mismo modo que lo haces en chase.com. Solo descárgala en tu dispositivo móvil y usa tu mismo inicio de sesión de chase.com.

Aprender más

Durante el ciclo de facturación, se registran y procesan tus transacciones con tarjeta de crédito. Al final del ciclo de facturación, se genera el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito, que indica el saldo de tu estado de cuenta y el pago mínimo adeudado.

Una consulta de crédito es un registro de alguien que consulta tu información crediticia a través de una agencia de informes de crédito. Las consultas son de dos categorías: "consultas incidentes", que se producen cuando un negocio ve tu informe de crédito para una solicitud de crédito, y "consultas no incidentes", que se producen cuando tu crédito es consultado por otros motivos, o cuando tú consultas tu crédito. Si solicitas una nueva tarjeta de crédito, aparecerá un registro de consulta incidente en tu informe de crédito, lo que puede provocar una disminución temporal de tu puntaje de crédito. Cuando consultas tu propio informe de crédito, o cuando se consulta para un propósito de marketing preaprobado o para la administración de cuentas, se considera una consulta no incidente y no afecta tu puntaje de crédito.

Con la conversión dinámica de divisas, los comercios fuera de EE. UU. pueden permitirte pagar con tu tarjeta de crédito en dólares estadounidenses (USD) en lugar de la moneda local. Si escoges pagar en USD, el comercio se encarga de la conversión de divisas.

Ten en cuenta: Cuando realizas compras con tu tarjeta de crédito fuera de EE. UU., puede ser más económico pagar en la divisa local.

Chase Credit Journey se proporciona a todos los clientes de Chase sin costo. Credit Journey proporciona acceso a tu puntaje de crédito (con la tecnología de VantageScore3.0^®), alertas de supervisión para actividad de crédito, perspectivas personalizadas y recursos de crédito para ayudar a crear o mantener tu salud crediticia. Ve a chase.com/creditjourney para más información.

Tu crédito disponible es la cantidad de tu límite de crédito que actualmente está disponible para usar.

Una cuota anual es una cuota de membresía anual que se aplica en algunas cuentas de tarjetas para consumidores y para negocios para mantener una cuenta abierta. La cuota ayuda a cubrir el costo de entregar servicios y beneficios, como reembolso de dinero y Ultimate Rewards. No todos los productos de tarjetas tienen cuotas de membresía anual.

Una disputa ocurre cuando un cliente cuestiona la validez de un cargo en su cuenta. Si sospechas que un cargo en tu cuenta puede ser un fraude y no un error de facturación, por favor, comunícate con nosotros de inmediato al número que está al reverso de tu tarjeta.

Es posible que puedas enviar una disputa por Internet. Ve a chase.com/disputes para más información sobre cómo enviar una disputa.

Disputa una transacción

Reporta un problema con una transacción. ¿Te cobraron por algo que no deberías tener? Video de Envíalo y haz un seguimiento de él en chase.com.Se abre en superposición

Tu estado de cuenta de facturación es un documento generado cada mes durante el cual hay un saldo y/o actividad en tu cuenta. El estado de cuenta detalla la actividad (p. ej., compras, cargos, intereses, pagos) producida en la cuenta durante el ciclo de facturación. El estado de cuenta también indica tu nuevo saldo, el pago mínimo adeudado y la fecha de vencimiento del pago.

En el reverso del estado de cuenta hay una descripción de los cálculos de cargos por intereses, una descripción resumida de ciertos términos de cuenta, incluyendo tus derechos de facturación y otra información importante.

Puedes ver tu estado de cuenta en chase.com o en la aplicación Chase Mobile.

La fecha en que termina el ciclo de facturación y se genera tu estado de cuenta.

Los pagos vencen en la fecha que se muestra en tu estado de cuenta de facturación mensual, chase.com y nuestra aplicación móvil.

La fecha de vigencia o fecha de pago es el día en que se aplica un pago a tu saldo.

En la industria bancaria, el fraude normalmente se define como la actividad o el uso ilegal de una cuenta o información que podría afectar el estado de crédito de otra persona. Ve a Protección contra fraude para aprender sobre las medidas que tomamos para proteger tu información y qué puedes hacer para estar aún más seguro.

Tu cuenta estará en situación de incumplimiento si:

1. no pagas al menos el pago mínimo cuando vence;
2. no cumples con tu acuerdo del titular de tarjeta u otros contratos con nosotros o con uno de los bancos relacionados con nosotros; o
3. creemos que no quieres o no puedes pagar tus deudas a tiempo, te declaras en quiebra, o quedas discapacitado o mueres.

Si tu cuenta está en situación de incumplimiento, podemos cerrarla sin aviso y exigirte que pagues tu saldo pendiente de inmediato. También podemos iniciar actividades de cobro. En la medida que la ley lo permita, si estás en situación de incumplimiento porque no nos has pagado, requeriremos que pagues nuestros costos de cobro, honorarios de abogados, costos judiciales y cualquier otro gasto relacionado con la aplicación de nuestros derechos conforme a tu acuerdo del titular de tarjeta.

La principal información que incluye un informe de agencia de crédito es el historial de pagos de préstamos anteriores y existentes. Los acreedores, como Chase, reportan información a la agencia de informes de crédito sobre un cliente y obtienen información de una agencia de informes de crédito sobre un posible cliente para tomar la decisión de proporcionar una línea de crédito para alguien. Tienes derecho a recibir un informe de crédito gratuito cada 12 meses de cada una de las 3 agencias de informes de crédito principales (Experian, Equifax y TransUnion). Puedes solicitar estos informes de crédito anuales gratuitos en www.annualcreditreport.com.

Tu informe de gastos muestra cuánto gastaste en cada categoría de comercio en lo que va de este año o durante todo el año anterior. 

Escoge informe de gastos para ver tu informe de gastos y resumen de fin de año.

Método de calcular cargos por intereses utilizando una tasa periódica diaria, en la que cada día es un período de capitalización. En la fecha de ciclo del estado de cuenta, se multiplica el saldo de cada día por la tasa periódica diaria, lo que da como resultado un cargo por intereses diario. Se suman los cargos por intereses de cada día para determinar el cargo por intereses total para el ciclo de facturación.

Tu límite de adelanto de efectivo designa la cantidad máxima de dinero en efectivo que Chase ha aceptado prestarte en un momento dado a través de un adelanto de efectivo u otras transacciones equivalentes a efectivo.

Un límite de crédito o línea de acceso de crédito designa la cantidad máxima de dinero que Chase ha aceptado prestarte en un momento dado. Si tu saldo supera la línea de crédito, se dice que tiene el límite excedido.

Puedes solicitar un incremento de tu límite de crédito llamando al número que está al reverso de tu tarjeta de crédito; no puedes enviar una solicitud por Internet en este momento. Tu solicitud de aumento de tu línea de crédito está sujeta a la aprobación de Chase.

My Chase Loan^® te permite pedir prestado dinero del crédito disponible de tu tarjeta de crédito sin verificación de crédito, sin solicitud ni cargos. Escoge la cantidad y la duración de tu préstamo, luego disfruta de una tasa efectiva anual (APR) fija que es menor que la APR para compras estándar de tu tarjeta. Para más información, ve a chase.com/MyChaseLoan.

My Chase Plan® te permite liquidar una compra a lo largo del tiempo en pagos mensuales fijos. Esta compra no tiene intereses después de incluirla en un plan, solo un cargo mensual fijo. Puedes empezar un plan para una compra que califica de $100 o más en tu actividad de cuenta o a través del panel de My Chase Plan. Para más información, ve a chase.com/MyChasePlan.

Puedes usar tu tarjeta en la mayoría de los países fuera de EE. UU.

¡Cuenta con nosotros!

Con nuestras medidas de seguridad mejoradas:

• Ya no necesitas configurar notificaciones de viaje.
• Te enviaremos alertas de fraude si vemos algún posible robo de identidad.
• Te avisaremos si notamos algún comportamiento inusual en tu cuenta.

Con las ofertas de Chase, puedes activar promociones de cosas que te encantan en la aplicación Chase Mobile^® o en chase.com. Simplemente inicia sesión en la aplicación Chase Mobile o chase.com para explorar, activar y monitorear tus ofertas. Asegúrate de actualizar tu aplicación Chase Mobile para ver tus ofertas.

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Cuando aprovechas las Ofertas de financiación flexible, como las disponibles con My Chase Loan^® y My Chase Plan^®, puedes pagar esos saldos a lo largo del tiempo según los términos de sus ofertas y aun así evitar cargos por intereses adicionales en nuevas compras.

Tienes la capacidad de configurar pagos automáticos recurrentes de tu cuenta bancaria a tus tarjetas de crédito de Chase cada mes en la fecha de vencimiento de tu pago (si tu fecha de vencimiento cae en un sábado, haremos tu pago el viernes anterior).

Cuando te inscribas, especifica la cuenta Paga de y cuánto quieres pagar (por ejemplo, el saldo de tu estado de cuenta, tu pago mínimo adeudado o cantidad fija). Puedes editar o cancelar la configuración de tu pago automático en cualquier momento.

Puedes inscribirte en Pagos automáticos en chase.com o la aplicación móvil.

Configura pagos automáticos

Configura pagos automáticos. Video de Asegúrate de que tu tarjeta de crédito se pague a tiempo cada mes en la aplicación Chase Mobile.Se abre en superposición

Pagar la totalidad es el acto de pagar el saldo completo de una cuenta.

Tu fecha de vencimiento será un mínimo de 21 días después del cierre de cada ciclo de facturación. No te cobraremos intereses por las nuevas compras si pagas todo tu saldo o saldo de ahorro por interés en o antes de la fecha de vencimiento cada mes. Empezaremos a cobrar intereses sobre las transferencias de saldo y los adelantos de efectivo en la fecha de la transacción.

En circunstancias normales, cuando se hace un pago, este se registra en la cuenta del cliente de inmediato y da como resultado el correspondiente aumento en el crédito disponible del cliente. El pago flotante aplica el pago del cliente a su cuenta, pero no libera una cantidad correspondiente de crédito disponible. En su lugar, la liberación del crédito se retiene por 7 días, lo que es tiempo suficiente para comprobar que el cliente tenga fondos suficientes para cubrir el pago.

El pago mínimo adeudado es la cantidad mínima que debe pagarse para mantener tu cuenta al día. Si solo haces el pago mínimo en cada período, pagarás más cargos por intereses y te tomará más tiempo liquidar tu saldo. Si no recibimos tu pago mínimo en o antes de la fecha de vencimiento del pago, es posible que tengas que pagar un cargo por pago atrasado de hasta $37.00.

Los pagos sin contacto usan tecnología de proximidad de corto alcance para completar pagos de manera segura entre una tarjeta sin contacto y una terminal de pago habilitada para acceso sin contacto. Tu tarjeta Chase Visa^® sin contacto es una tarjeta con chip que cuenta con una antena de transmisión de datos en proximidad (NFC) que permite pagos a corta distancia. Cuando tocas la terminal de pago habilitada para uso sin contacto (cerca del símbolo de sin contacto) con tu tarjeta Chase Visa^® sin contacto, tu pago se envía para autorización.

Aprender más

El período durante una oferta promocional en el que el cliente debe hacer la compra o transferencia de saldo que califica, usar un cheque que accede a la cuenta, etc., para calificar para la oferta promocional.

El período sin intereses, también conocido como período de gracia, es el período en el que puedes pagar un saldo total sin acumular cargos por intereses en nuevas compras. Tu fecha de vencimiento será un mínimo de 21 días después del cierre de cada ciclo de facturación. No te cobraremos intereses por las nuevas compras si pagas todo tu saldo o saldo de ahorro por interés en o antes de la fecha de vencimiento cada mes.

Los períodos sin intereses pueden variar para las cuentas para negocios. Las transferencias de saldo, los cheques, los adelantos de efectivo y los adelantos por sobregiro no tienen período sin intereses.

Algunos productos de tarjetas de crédito pueden ofrecer una tasa promocional o introductoria con un período sin intereses extendido por tiempo limitado.

Ayudamos a proteger tus compras con tarjeta de crédito usando supervisión de fraude sofisticada. Supervisamos el fraude en cualquier momento y podemos enviarte un mensaje de texto, un email o llamarte si hay compras inusuales en tu tarjeta de crédito. Para ayudarnos, por favor, actualiza tu número de teléfono en caso de que necesitemos contactarte rápidamente.

Tu puntaje de crédito es una medida de tu calidad crediticia y puede jugar un papel importante cuando solicitas crédito. De hecho, tu puntaje de crédito puede ayudar a determinar si calificas o no para un préstamo, el tipo de préstamo para el que calificas, para cuánto crédito calificas y cuál será tu tasa de interés.

Chase y otros prestadores pueden usar diferentes puntajes de crédito y otros tipos de información para tomar decisiones de crédito. Además, como la información reportada sobre ti y el cálculo del puntaje pueden variar de una agencia de informes de crédito a otra, es posible que puedas tener diferentes puntajes en cada una de las tres agencias de informes de crédito (Experian, Equifax y TransUnion).

Tu resumen de fin de año muestra cuánto gastaste en cada categoría de comercio durante todo un año.

Inicia sesión para ver tu informe de gastos y resumen de fin de año.

El saldo de tu tarjeta de crédito refleja la cantidad total que le debes a Chase.

Cada estado de cuenta de facturación mensual muestra el "Nuevo saldo" de tu cuenta. Este es el saldo de tu estado de cuenta. Si pagas el total del saldo de tu estado de cuenta cada mes antes de la fecha de vencimiento del pago, recibirás un período sin intereses en compras.

El saldo actual es el saldo de tu estado de cuenta más reciente, actualizado para reflejar los pagos y transacciones que se han registrado desde que se generó tu último estado de cuenta. Tu saldo actual podría no reflejar todas las transacciones, como tus transacciones más recientes, autorizaciones pendientes o intereses acumulados desde tu último estado de cuenta.

Cuando aprovechas las ofertas de financiación flexible, no te cobraremos intereses por las nuevas compras si pagas todo tu saldo de ahorro por interés en o antes de la fecha de vencimiento cada mes.

Si tu saldo de ahorro por interés para cualquier ciclo de facturación es menor que tu pago mínimo adeudado, la cantidad de tu saldo de ahorro por interés reflejará tu pago mínimo adeudado para evitar un cargo por pago atrasado.

El saldo de liquidación es el saldo pendiente total de una cuenta que debe pagarse para que el saldo de la cuenta sea de $0.00. Puedes llamar al número que está al reverso de tu tarjeta para solicitar una estimación de tu saldo de liquidación total de un especialista. Tu saldo actual, reflejado en Chase.com, podría no reflejar tu saldo de liquidación total porque puede no incluir todas las transacciones, como tus transacciones más recientes, autorizaciones pendientes o intereses acumulados desde que se generó tu último estado de cuenta.

El saldo del estado de cuenta es la cantidad del "Nuevo saldo" que se indica en tu estado de cuenta de facturación mensual. Esta cantidad no refleja la actividad que se haya producido desde que se generó tu último estado de cuenta.

La cantidad pendiente en la cuenta de tu tarjeta de crédito que no se ha liquidado.

Un saldo renovable es cuando un cliente elige no pagar su saldo en su totalidad en o antes de la fecha de vencimiento del estado de cuenta y, en su lugar, lleva un saldo al siguiente ciclo de facturación. Se dice que la parte del saldo de la cuenta que no se paga es "renovable".

Si hay un saldo renovable en la cuenta, la cuenta no está en un período sin intereses y se acumularán cargos por intereses sobre el saldo de la cuenta y las nuevas compras.

El saldo restante del estado de cuenta es el saldo de tu estado de cuenta más reciente, ajustado según los pagos, pagos devueltos y créditos aplicables desde la última fecha de cierre de tu estado de cuenta. Esta es la cantidad restante que deberías pagar para evitar intereses en futuras compras.

Una solicitud de tarjeta de crédito es la petición que un cliente le hace a Chase para proporcionar una línea de crédito.

• Solicitud completa: una solicitud completa se toma cuando Chase aún no ha considerado el historial de crédito del solicitante. Una solicitud completa debe completarse con toda la información del solicitante a fin de determinar si Chase puede proporcionar una línea de crédito o no. Una solicitud completa incluye una revisión del informe de crédito del posible cliente. Una revisión del informe de crédito puede alterar el puntaje de crédito del posible cliente.
• Solicitud preaprobada: se puede proporcionar una solicitud preaprobada a posibles clientes basado en los criterios incluidos en su informe de crédito de las agencias de informes de crédito o en los datos que Chase tiene sobre el posible cliente. Sin embargo, antes de aprobar al solicitante para el crédito, se obtendrá un informe de crédito para confirmar que el solicitante todavía cumple con los criterios para la oferta. Una revisión del informe de crédito puede alterar el puntaje de crédito del posible cliente. Estar preaprobado no es una promesa de aprobación.

Tu tarjeta de crédito representa tu cuenta de crédito, ya que está impresa con tu número de cuenta, nombre y otra información relevante. La tarjeta te permite hacer compras de bienes y servicios según la línea de crédito establecida por el emisor de la tarjeta (Chase).

Una tasa de interés se usa para calcular cargos por intereses en cuentas de crédito. Por favor, consulta tus tasas efectivas anuales, indicadas en tu acuerdo del titular de tarjeta, para las tasas para compras específicas (APR para compras) y otras transacciones en la cuenta de tu tarjeta de crédito.

Tu tasa de utilización de crédito, expresada como porcentaje, mide la cantidad de tu límite de crédito que se está usando. Una tasa de utilización más baja puede tener un impacto positivo en tu puntaje de crédito. Para calcular la tasa de utilización de crédito de una cuenta, divide el saldo pendiente por el límite de crédito.

La tasa efectiva anual (APR), indicada en tu acuerdo del titular de tarjeta, es la tasa de interés que se cobra a tu cuenta cada año por transacciones de compra. También se le conoce como la APR para compras. Tu APR es importante para calcular la cantidad de cargos por intereses que se aplican sobre el saldo de compra pendiente en tu cuenta.

Pueden aplicarse diferentes tasas de interés a tu cuenta según el tipo de transacción realizada. Por ejemplo, la tasa aplicada sobre un adelanto de efectivo (APR para adelantos de efectivo) suele ser más alta que la tasa aplicada para transacciones de compras. Consulta tu acuerdo del titular de tarjeta para ver los detalles específicos de tu cuenta.

Una tasa fija es una tasa efectiva anual (APR) que no fluctúa según un índice financiero. Difiere de una tasa variable, que sí fluctúa según un índice.

Algunos productos de tarjetas de crédito pueden ofrecer una tasa promocional o introductoria con un período sin intereses extendido por tiempo limitado. Consulta tu acuerdo del titular de tarjeta para ver los detalles específicos de tu cuenta.

Una tasa periódica es un método de expresar la tasa efectiva anual (APR, por sus siglas en inglés) para un período más breve. Para obtener tu tasa periódica mensual, divide tu tasa efectiva anual (APR) por 12 (la cantidad de meses por año). Para obtener tu tasa periódica diaria, divide la tasa efectiva anual (APR) por 365 (la cantidad de días por año).

La tasa Prime es un índice financiero en el que se basan muchas tasas variables; la tasa Prime es un indicador de préstamo clave en EE. UU. La tasa Prime que Chase usa como base para las tasas variables es la tasa Prime de EE. UU. publicada en la sección Money Rates de The Wall Street Journal 2 días hábiles (ni fines de semana ni días festivos) antes de la fecha de cierre que se muestra en tu estado de cuenta de facturación. Chase usa la tasa Prime como índice para fijar las APR variables para cuentas de tarjetas de crédito. Es posible que las APR variables se incrementen o disminuyan cada mes si la tasa Prime cambia.

Una tasa promocional es una tasa especial de una cuenta, disponible por tiempo limitado y para una parte del saldo.

Una tasa variable es una tasa efectiva anual (APR) determinada usando un margen sobre un índice financiero, como la tasa Prime de EE. UU. publicada en la sección Money Rates de The Wall Street Journal. Esto difiere de una tasa fija, que no fluctúa con un índice financiero.

Las transacciones de compra son transacciones estándar hechas en una cuenta para comprar bienes y servicios.

Las siguientes transacciones se considerarán como adelantos de efectivo: compra de cheques de viajero, moneda extranjera, giros postales, transferencias electrónicas bancarias u otras transacciones similares a las transacciones en efectivo, compra de boletos de lotería, fichas de casino, apuestas de carreras o transacciones de apuestas similares, y la realización de un pago usando un servicio de terceros.

Una transferencia de saldo mueve parte o toda la cantidad que debes de una tarjeta de crédito a otra, muchas veces para aprovechar una tasa efectiva anual (APR para compras) más baja u otra oferta promocional. Chase no permite transferencias de saldo de una tarjeta de crédito de Chase a otra tarjeta de crédito de Chase. Las tarjetas de crédito con transferencia de saldo de Chase pueden ayudarte a ahorrar en intereses al consolidar tus saldos de tarjeta de crédito con tasa de interés más alta de otras instituciones financieras en una tarjeta de crédito con tasa introductoria o promocional baja con Chase. Puede haber cargos asociados a tu transferencia de saldo.

Si eres titular de una tarjeta existente, escoge Transferir un saldo para ver qué ofertas hay disponibles para ti. Para comparar tarjetas de crédito con transferencia de saldo de Chase, escoge una tarjeta para cada necesidad.

Chase proporciona diversas maneras para que los clientes acumulen y canjeen beneficios de recompensas. Si tienes una tarjeta de crédito de Chase con Ultimate Rewards^®, puedes encontrar información sobre nuestro programa Ultimate Rewards visitando tu Tablero de información de puntos de Ultimate Rewards.

Un usuario autorizado es una persona detallada en una cuenta que tiene derechos para usar la cuenta, pero no es responsable financieramente de la cuenta. Un usuario autorizado no puede cambiar la información ni la contraseña de tu cuenta, ni solicitar un aumento o una disminución de tu línea de crédito total. Para cuentas de tarjetas para negocios, los empleados titulares de tarjetas se consideran usuarios autorizados.

Escoge agregar usuario autorizado o llama al número que está al reverso de tu tarjeta para agregar un usuario autorizado o empleado titular de tarjeta.

No serás responsable de los cargos no autorizados que se hagan con tu tarjeta o con la información de tu cuenta.