¿Qué se necesita para tener éxito en el emprendimiento digital?

Evidentemente, Internet ha cambiado la forma en que vivimos, trabajamos y hacemos negocios. Donde alguna vez gobernaron las tiendas físicas, ahora muchos innovadores construyen compañías que existen solo de manera digital.

A medida que los nuevos negocios se apoyan en el panorama digital de una forma que las compañías tradicionales nunca podrían, las barreras desactualizadas desaparecen, abriendo un mundo completamente nuevo de posibilidades para emprendedores ambiciosos.

¿Qué es el emprendimiento digital?

El emprendimiento digital se trata de iniciar y administrar un negocio que opera completamente por Internet. Representa un nuevo modelo de emprendimiento personalizado para la era digital en la que vivimos.

Algunos ejemplos conocidos de emprendimientos digitales incluyen la plataforma de comercio electrónico Shopify, la compañía de software como servicio (SaaS) Slack, el mercado de viviendas compartidas por Internet Airbnb y la innovadora IA OpenAI. Todos estos negocios usan tecnología para ofrecer sus experiencias digitales a clientes de todo el mundo, en cualquier momento.

Aunque estas compañías son muy grandes ahora, todas empezaron de a poco. Por lo tanto, no hace falta que heredes un multimillonario negocio de diamantes para entrar en el emprendimiento digital: Sara Blakely construyó Spanx y lo convirtió en un imperio de moda de mil millones de dólares vendiendo por Internet antes de expandirse al comercio físico. Ben Silbermann cofundó Pinterest y dirigió la plataforma de descubrimiento visual a más de 400 millones de usuarios en todo el mundo. Michelle Phan aprovechó YouTube para lanzar una línea de belleza y maquillaje adquirida por L’Oréal.

Cada uno de ellos creó su compañía desde cero al aprovechar el alcance global que tiene Internet, lo que les permite crear y ampliar rápidamente un negocio digital.

¿Qué hace un emprendedor digital?

El emprendimiento digital aprovecha las tecnologías siempre activas para crear nuevos modelos de negocios con tecnología de Internet. Entonces, ¿quién crea esos modelos de negocios?

Los empresarios digitales, por supuesto.

Independientemente del alcance global de la ubicación, los emprendedores digitales dependen de computadoras portátiles, teléfonos inteligentes e Internet en lugar de oficinas tradicionales.

Pero después de pasar a ser 100% digital, ¿cómo es el día a día para la próxima generación de emprendedores digitales?

• Están creando productos digitales, como cursos y plataformas personalizadas solo por Internet.

• Están usando Internet para comercializar globalmente, vender productos y servicios como libros electrónicos y entregarlos de manera digital.

• Están gestionando las operaciones a través de herramientas automatizadas de la web en lugar de procesos en persona.

• Están analizando métricas y datos para optimizar cosas como el tráfico del sitio web y el rendimiento del negocio.

• Están manteniéndose al tanto de las tecnologías emergentes y perfeccionando las últimas habilidades técnicas.

En resumen, los emprendedores digitales se enfocan en aprovechar la tecnología para construir, administrar y hacer crecer negocios innovadores por Internet que abarquen completamente el panorama digital. No más tiendas físicas o almacenes de inventario, incluso las compañías con productos físicos pueden gestionarse completamente por Internet porque sus operaciones se hacen por computadora.

¿Cuáles son las características de un emprendedor digital?

Lanzar un negocio digital requiere una mentalidad distintiva y algunas habilidades prácticas. Estas son algunas características de los emprendedores digitales exitosos:

• Conocimientos técnicos — no hace falta que sepas de programación, pero es de gran ayuda tener un conocimiento práctico de las plataformas digitales, las herramientas y la tecnología emergente.

• Adaptabilidad — la tecnología se mueve rápidamente y los emprendedores digitales tienen que moverse con ella, evolucionando junto con los cambios e innovaciones constantes de su mundo digital.

• Visión global — Internet permite que las startups lleguen a clientes de todo el mundo, por lo que los fundadores digitales tienen que pensar globalmente desde el primer día.

• Experiencia en marketing — el marketing en redes sociales, SEO, email y más es crucial para los emprendedores digitales cuyos negocios carecen de presencia física.

• Resolución de problemas — cuando las estrategias o los saltos tecnológicos se detienen, los emprendedores digitales a menudo tienen que girar rápidamente para permanecer en el negocio.

Esas son las características que marcan la diferencia, y lo más importante, el emprendedor digital tiene el impulso creativo para encontrar ideas nuevas, la resiliencia para persistir a través de desafíos y una visión global que atrae a un público mundial.

Lo que diferencia al emprendimiento digital

Lanzar un negocio por Internet tiene algunas diferencias clave con las startups tradicionales. Estas son algunas maneras en las que el emprendimiento digital se destaca:

• Menores barreras para la entrada — los negocios digitales a menudo requieren menos capital por adelantado porque no se necesita un escaparate físico ni un inventario para las compañías que ofrecen productos digitales. Esto hace que el lanzamiento sea más accesible.

• Operaciones eficientes — las empresas digitales pueden mantenerse eficientes y ágiles, sin tener que gestionar la logística en persona. La automatización ayuda a optimizar muchos procesos.

• Trabajo remoto — las herramientas digitales permiten que los emprendedores administren las operaciones y colaboren con los miembros del equipo de forma remota, lo que agrega flexibilidad.

• Acceso las 24 horas del día, los 7 días de la semana— los sitios web y las aplicaciones permiten a los clientes acceder a negocios digitales en todo el mundo y en cualquier momento, sin horario de atención.

• Escalabilidad — las plataformas digitales facilitan la ampliación rápida al llegar a audiencias más extensas y automatizar los flujos de trabajo.

Las oportunidades presentadas por el emprendimiento digital han impulsado una explosión de nuevas ideas de negocios, desde aplicaciones móviles hasta IA y computación cuántica. Los emprendedores digitales prosperan en entornos como este cuando diseñan un negocio listo para cualquier cosa que pueda estar un paso por delante de las últimas tecnologías.

Las tiendas físicas todavía tienen su lugar

Los negocios tradicionales con sitios físicos también pueden convertirse en emprendimientos digitales; piensa en la popular aplicación móvil de Starbucks que te permite ordenar una bebida en tu teléfono y tenerla esperándote cuando llegues a la tienda.

Starbucks es solo un ejemplo entre muchos. También están las tiendas minoristas de Apple y sus sesiones de Today at Apple que combinan experiencias en la tienda con un ecosistema por Internet, y el uso de herramientas digitales de Eataly para expandir sus escuelas de cocina tradicionales a nivel mundial.

De hecho, los negocios tradicionales como estos tienen sus propias ventajas únicas que siguen siendo muy relevantes:

• Conexiones locales — los comercios tradicionales construyen comunidades leales y redes locales de una manera tangible que lo digital no siempre puede replicar.

• Contacto personal — el servicio de atención al cliente en persona y las interacciones llevan a relaciones y experiencias que no son posibles por Internet.

• Espacios especializados — las tiendas físicas y los restaurantes personalizados proporcionan experiencias que van más allá de solo comprar un producto o algo para comer.

• Conjuntos de habilidades en la vida real (IRL) — administrar bienes raíces comerciales y ejecutar operaciones en tiendas requieren un conjunto de habilidades diferentes a las necesarias para una operación digital.

• Potencial híbrido — muchos negocios tradicionales están adoptando herramientas digitales para marketing y ventas con éxito, incluso mientras mantienen sus espacios físicos.

El crecimiento del emprendimiento digital no vuelve obsoletas a las compañías tradicionales. Como muestran Starbucks, Apple y Eataly, en muchos casos, puede expandir una compañía física más allá de sus limitaciones físicas.

¿Estás considerando el emprendimiento digital?

En este momento, es posible que te estés diciendo: “¡El emprendimiento digital suena genial! ¿Cómo empiezo?”

Hay tantas posibilidades para que un aspirante a emprendedor cree un negocio por Internet que puede parecer difícil elegir la mejor opción. La clave podría ser que te enfoques en un modelo de negocios comprobado que se adapte a tus habilidades e intereses, con opciones bien establecidas para considerar, como:

• Convertirte en creador de contenido en Instagram o TikTok si te encanta crear contenido y conectarte con el público.

• Crear una empresa SaaS si te apasiona la tecnología y resolver problemas del mundo real a través del software.

• Lanzar una tienda de comercio electrónico si te gusta crear productos únicos o seleccionar una experiencia de compra por Internet.

• Ofrecer servicios de desarrollo web si tienes habilidades sólidas de codificación y entiendes cómo crear sitios web.

• Empezar una agencia de marketing digital si eres bueno en publicidad y promociones basadas en datos.

• Crear un curso educativo por Internet si tienes un conocimiento profundo para compartir sobre algún tema.

Al identificar el modelo de negocio digital que más te convenga, puedes convertir tus ideas y habilidades específicas en tu propio negocio digital. Lo único que tienes que hacer para empezar es validar tu idea y crear algo digital que la gente quiera IRL.

¿Listo para entrar en el mundo digital?

El auge del emprendimiento digital representa una emocionante gama de posibilidades para los innovadores de hoy. Con las barreras para lanzar empresas por Internet más bajas que nunca, los emprendedores están adoptando tecnologías emergentes y herramientas digitales para construir, administrar y ampliar negocios desde cualquier lugar del mundo a audiencias de todo el mundo.

Al igual que cualquier negocio, tradicional o digital, la clave está en encontrar el adecuado para tus habilidades e intereses específicos. Porque la promesa de lo digital es que, con una descripción de negocio poderosa y un plan de juego enfocado, cualquier persona puede convertir su sueño en un negocio digital próspero.

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